天猫养车平台

天猫养车软件是由天猫商城官方推出的车辆养护软件，用户可以在app上预约各种汽车相关服务，还可以通过手机直播的形式直接查看您的车辆维修保养进度，真正做到了透明和高效化的服务！

天猫养车手机版介绍

养车用车就上天猫养车！正品保障，精准匹配，专业服务！平台始终坚持“标准 透明 有保障”的服务理念，致力于为广大车主提供线上线下一体化的专业养车服务，车辆养护，就上天猫养车！

天猫养车客户端功能

【开放城市】 

杭州市、张家港市、厦门市、上海市、其他城市陆续建设中.... 

【养护服务】 

目前已上线洗车、保养、更换轮胎、维修等服务！ 

精准适配大小保养及车型，原厂直供正品零配件，输入车型即可自动适配！ 

【车主服务】 

1、车主可通过app购买服务，随时查看爱车信息和服务订单的状态！ 

2、工位直播，车主可通过在线视频查看正在门店内保养的车辆！ 

3、服务预约，车主可通过app在线预约服务时间，到店即服务，真正零等待！ 

线上模式

零配件官方直营店

标准、透明、有保障，天猫养车管直营店由官方直采，天猫保障，全店提供七天无理由退换货。

连锁业务

天猫养车加盟连锁业务的推出是基于用户和门店的需求。其服务主旨标准透明有保障，为对服务品质有要求的车主提供服务价值。总部统一形象设计、统一货品供应确保正品保障、统一定价确保价格标准透明、统一管理确保一致的服务体验。

近期大事件

2019年12月，新康众开始要推出天猫养车加盟连锁业务。新康众coo李逸在接受《汽车服务世界》专访时透露，推出天猫养车加盟连锁业务是基于用户和门店的需求。

2020年02月，欧曼重卡携手天猫养车开展了“关怀逆行者，抗疫司机保卫战”计划，在包括武汉，北京，苏州，青岛等国内10个重点城市，为前往湖北省武汉市运送过防疫物资的卡车、箱式货车等车辆提供不限品牌、无差别免费车内杀菌服务。

软件评测

在互联网发展如此快速的时代，天猫养车紧跟市场脚步，洞察消费者需求，竭力满足用户所需，将汽车养护服务做得更加透明化与智能化，真正为消费者提供了一站式的汽车维修养护服务，从而成为用户心目中的养车首选平台。用户会在系统中生成专属于用户爱车的数据库，用户可以查询到每一个环节的保养记录，让养车不再是迷惘化而是更有针对性、更加科学和智能化。

更新日志

v3.3.0

1.雨天美丽半价，超值享受！享受雨天美 容项目半价优惠，美丽不打折！

2.天猫养车提供紧急搭电救援！不仅提供专业保养，还有全天候搭电救援服务，保障您的出行安全。

v1.10.1

***天猫养车在线客服来啦***

天猫养车在线人工客服接入，各位车主针对爱车相关的任何问题，可以发送文字、图片、视频反馈给我们的人工客服进行咨询！

根据各位车主的爱车车型，优先推荐适配的洗美的服务，选购更加方便！

保养导购做了升级，保养推荐更加丰富、准确，让各位车主更加省心放心！

包名：com.ncarzone.tmyc

MD5：A1951936330C5625E69D73EB39B9EDD8